‪新しい風となれ！ヤクルト光センターの新人ヤクルトレディにインタビュー！

今回は昨年末にお仕事デビューした新人ヤクルトレディのＦさんに「ブログに掲載したいの！話しを聞かせて欲しい！」とお願いしたところ、快く「私で良かったら～(/∀｀*)」と受けて頂いたので、スポットを当てて記事にしました。

光センターに仲間入りしました！

2019年の11月、私はＦさんに初めて会いました。第一印象は「挨拶をしっかりして明るく礼儀正しい」と好印象でした。新人研修を経て12月から晴れてヤクルトレディとしてデビューをすることになりました。

実はＦさん、このやまとーヤクルト奮闘記のブログに既に登場してくれてます。(お気づきの方もいらっしゃると思いますが「12/21の下松市でお仕事～」のブログに登場してます）

朝、ヤクルトの保育所「おおぞら保育園 下松」にお子さんを預けてから光センターへ出勤してます。

島田川が流れる河川敷近くに光センターがあります。道路沿いにある看板が目印になります。

こちらの「光センター」には新人ヤクルトレディのＦさんも含め、16名のヤクルトレディが和気あいあい、楽しくお仕事をしています。

 

Ｆさんが担当するのはセンター近くの地区で、春になると島田川の河川敷にある桜が見事に咲き誇ったりと景色も良く、季節ごとに楽しみがあります。

 

こちらの地区のお客さまは、一般家庭のお宅から市の中心地にあたりますので会社や商業施設、個人のお店など様々です。

新人ヤクルトレディにインタビューしました♡

 

私：自分から問い合わせてお仕事の話しを聞きにきてくれたよね？

Ｆさん：そうなんです！そうなんです！(←これ彼女の口癖ですꉂ笑)実はこっちに引越してきて、土地勘もないから子どもを連れて遊ぶにもどうしたらいいんだろうと。

働く事で色んな視野が広がるかなぁ。と思って、先ずは子どもを「預ける」で、「仕事」で探してたらヤクルトが出てきて…

それでヤクルトのホームページを見て自分なりにいろいろ調べて(笑)問い合わせました！

私：お仕事する前とか不安とかあったりした？

Fさん：漠然とした不安はあったのかもしれないです。その不安よりも「働くぞ！」「頑張るぞ！」の気持ちが大きかったです。

私：新人研修では座学研修に現場研修と頑張ってたもんね～(笑)

Ｆさん：もーですね！一緒に研修だった２人がめっちゃメモとかとってたんで！（座学研修）は授業って感じで頑張りました！現場研修は社員と初日同行の時がめっちゃ緊張しました(笑)

〔座学研修の様子。この時の研修メンバー同士で今でも悩み事とか共有してるそうです〕

私：ヤクルトレディとしてお届けがスタートしたけども「今」は何が大変？

Ｆさん：お客様の名前と顔をしっかり覚えなきゃ！って、お話が出来るようになってきて少しずつお顔をみて話しは出来るようになってきたんで、約束事とか忘れないようにとか、あーっ！話してるといっぱいあるかもですーっ！！

 

同行中は常に笑顔で、はきはきと返事をしてくれるＦさんに自然とこちらまで顔がほころんできました。

 

センター担当に話を聞きました！

山口県東部ヤクルトでは各センターに「担当スタッフ・マネージャー」がいます。

光センター担当をしているＹマネージャーに話しを聞きました。

私：新人ヤクルトレディのセンターでの様子。（どんな感じですか？）

Ｙマネージャー：自分から進んでセンターの人に話しかけたりしますね。

センター内の分担の仕事とかも自分の業務を時間内に片付けて積極的に参加をしているので、早くから馴染んで可愛がられていますね。

(新人ヤクルトレディの時は基本業務が出来るようになるまでセンター内の分担業務を免除しています。）

 

私：光センターでは新人に対してどんなサポート体制を取っているんですか？

Ｙマネージャー：光センターでは新人ヤクルトレディが入った時は「シスター」と称してお世話役の先輩ヤクルトレディをサポートにつけます。

新人教育同行が終われば単独のお仕事になります。センターに帰ったりした時に「聞きたい」「わからない」が直ぐ聞けるようにしてます。

ただ、シスターに任せっぱなしにはせず、皆で暖かく見守ってサポートしてます。(笑)

 

 

同行後記

ヤクルトでは新人ヤクルトレディが自分の担当地区で単独でお仕事が出来るようになるまで、あらゆる角度から「サポート体制」をとってます。

今回はそのサポート体制の一部ですが、インタビューという形でＦさんを通して記事にすることが出来ました。

新人教育の同行中も毎日話す内に打ち解け、年は離れてますがすごく仲良くなりました。

第一印象に感じた以上にＦさんの魅力に触れることが出来て楽しかったです。

お届け同行をしてきて最終日にはちょっぴり寂しくなるなぁ、と思ってたんですが、「ありがとうございました！！１月から１人でしっかり頑張ります！」と挨拶をしてきてくれました！

そんな明るく前向きで元気なＦさんの活躍をこれからも楽しみにしてます。

そして今後も、色んなヤクルトレディに話しを聞いて記事を書いていきますので、楽しみにしてくださいね！

 

ヤクルトレディ1日の流れ

多少の違いはあるかと思いますが、基本的なヤクルトレディの1日の流れを本社ホームページで見ることができます。　

ヤクルト本社ホームページより↓↓

https://www.yakult.co.jp/yakultlady/day/